Caiff cyfarfod nesaf y Fforwm Cwsmeriaid ei gynnal ddydd Iau 24 Tachwedd am 10:00 a bydd yn para tua dwy awr.  Bydd egwyl fer am 11:00.  Mae’r Fforwm hwn yn grŵp ar gyfer holl gwsmeriaid ateb, lle gallwch gwrdd â chwsmeriaid eraill ateb a’i staff a rhannu gwybodaeth am bethau sy’n effeithio arnoch chi a’ch cymunedau, er mwyn […]

Dim ond pythefnos sydd i fynd tan y dyddiad cau ar gyfer gwneud cais am y taliad o £150 tuag at gostau byw, a byddem yn annog pawb i wirio a ydynt yn gymwys ac i wneud cais. Rhaid bod cwsmeriaid mewn eiddo sydd ym mand A i D neu’u bod yn cael gostyngiad ar […]

Bydd gwasanaethau Grŵp ateb ar gau ddydd Llun 19 Medi, yn dilyn cyhoeddiad gan Lywodraeth y DU y bydd diwrnod angladd y Frenhines yn ŵyl y banc. Dim ond gwasanaeth atgyweirio mewn argyfwng y byddwn yn ei ddarparu i gwsmeriaid ateb ar y diwrnod hwnnw. Cofiwch mai dim ond problemau atgyweirio sy’n peryglu bywyd neu’n […]

Mae Llywodraeth Cymru yn awyddus i ymgynghori ag ystod eang o breswylwyr (tenantiaid a lesddeiliaid) er mwyn cynorthwyo’r gwaith o ddatblygu polisi ynghylch cynigion i gael Adeiladau Mwy Diogel yng Nghymru Adeiladau Mwy Diogel yng Nghymru: Ymgynghoriad (llyw.cymru) Mae’r cynigion yn ceisio grymuso preswylwyr drwy gryfhau eu llais yng nghyswllt materion sy’n ymwneud â diogelwch adeiladau, […]

MAE’R CANLYNIADAU WEDI CYRRAEDD!  Oherwydd yr hyn y gwnaethom ei ddysgu’n dilyn Arolwg STAR gaeaf 2021/22 gwelodd y Grŵp Cynllunio Arolygon, sy’n cynnwys amryw gwsmeriaid ac aelodau o staff, fod angen ymchwilio ymhellach i’r ffordd yr ydym yn cyfathrebu â’n cwsmeriaid. Felly, ym mis Ebrill a mis Mai eleni, gwnaethom ofyn rhai cwestiynau manylach a […]